Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en Honduras.
El tiempo de entrega en pre ordenes es de 18-27 días laborales a partir de la fecha de cierre para toma de pedidos. Ordenes con producto en stock, de 5 a 7 días laborales, contados a partir del día en que se recibe el pago completo de la compra.
Para pre ordenes: Existe un tiempo habilitado para toma de pre ordenes; usualmente anunciada por Instagram. Una vez este tiempo cierre, tu orden se procesa para envío. El tiempo estimado de entrega para pre ordenes es de 18-27 días laborales después de la fecha de cierre.
El precio estándar de envío a Tegucigalpa y zonas cercanas es de L80. Para zonas fuera de tegucigalpa, es de L170 siempre y cuando no exceda las 5lbs.
Todas las ordenes de compra realizadas a través del sitio de internet será entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Femme Safety.
La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
En caso de que la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.
En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada, el paquete podrá ser dejado en puerta siempre y cuando el remitente acceda a eso. De no ser asi, se solicitará una nueva dirección o un segundo intento de envío; estos pueden incurrir en un costo adicional por el inconveniente.
En caso de existir alguna inconformidad al momento de la entrega, deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Femme Safety para aclarar dicha circunstancia.
Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
Aseguraté de brindar la dirección, correo electrónico y número de contacto correcto al momento del check out. La falta de información correcta puede causar problemas de envíos- los cuales deberán ser costeados por tu parte en este caso. Se te contactará antes de realizar el envío, sin embargo no podemos garantizar una hora de entrega.
Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 2 días hábiles al correo femmesafetyhn@gmail.com o a las formas de contacto proporcionadas en la plataforma web.
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Para otras consultas envía un correo a femmesafetyhn@gmail.com o contactanos por redes sociales.